当前位置：中国广告人网站--->媒介宝库栏目--->媒体杂谈-->详细内容 读者心理与报纸定位 作者：佚名 日期：2002-3-28 字体：[大] [中] [小]

   读者读报，目的是“欲知其新，欲知其快、欲知其广、欲知其详”……，只有了解读者，才能办好报纸。因此，认真地研究并充分把握读者的心理，对报纸来说是非常必要的。

    一、把握读者的务实心理，满足读者受益的需要

    “使用与满足”是读者读新闻的重要目的之一。当前，新观念新事物不断涌现，人们面临着一系列新的问题，诸如机构改革、医疗改革、子女教育、就业问题等等。在读新闻时，读者特别希望能够得到这方面的知识，满足自己的信息需要，从而给自己的工作、生活
等提供帮助。心理学家把人类的基本需要归结为六类：一是生理的需要，包括吃、喝、睡眠等；二安全的需要，包括生活有保障，居住安全，免于恐惧和伤害；三，归属和爱的需要，包括感情、恋情、归宿等；四，受人尊重的需要，包括名誉、地位、成就等；五，自我实现的需要；六，美的需要。越是能满足受众的这些需要的新闻和信息，越会得到读者的欢迎。

    针对读者的这种心理，报纸不仅要对关系到当前个人切身利益的重大问题及时进行报道，同时，还要进行深入报道；不仅让受众知道发生了什么事，即将发生什么事，而且要让受众了解为什么，从而给他们提供可以借鉴的东西，满足人们从中得到某种益处或者针对情况相应地采取某种行动的需要。

    二、把握读者的参与心理，满足读者发表意见的需要

    随着网络的普及，网民在阅读的同时，就可以发表自己的见解，受众在一定程度上也可以成为传播者。这种情况对报纸来说也一样，随着读者独立意识的增强，随着社会的发展，读者不仅仅满足于只是了解事实，他们还越来越希望能够发表自己的意见和见解，表达自己的态度。在这种情况下，作为传统媒体的报纸，就要适应读者的这一心理需求，积极开办讨论、征文、大家谈等栏目，给读者以发表意见、进行参与的机会。

    聊城市举办糖酒会期间，在街上悬挂的不少彩旗条幅被破坏。针对这一问题，聊城日报以《提高市民素质，改善投资环境》为栏题，及时开辟讨论栏目，让读者发表意见和见解。栏目一设立，就立即得到了广大读者的呼应，他们纷纷寄来稿件，其中有机关干部，有教师，有学生，有出租车司机……，他们都从各自不同的角度，表达了自己对这件事的看法。一时间，如何提高市民素质，塑造聊城形象成了人们议论的话题。不仅活跃了报纸版面，而且对广大市民起到了很大的教育作用。

    三、把握读者的求知心理，满足读者学习的需要

    今天，人们对知识的渴求也越来越迫切。他们需要了解适应当前形势的新知识、新科技、新变化，从而更好地做好自己的工作，更好地满足自己的生活、学习和进步的需要。同时，由于人们的生活节奏加快，可供自己安排的时间越来越少，在这种情况下，报纸等新闻媒体可以充分发挥自己的优势，随时将新知识、新科技通过各具特色的栏目，传播给广大读者，让他们从中得到知识。

    中央电视台的《今日说法》节目，越来越受到观众的欢迎，究其原因，就在于它首先讲述一个个真实生动的案例，然后，由专家来进行分析。观众不但了解了案例，而且可以得到有关的法律知识，在看电视中就不知不觉地学到了许多法律知识。对报纸来说，可以开办一些知识性栏目，更重要的是，要将知识寓于各类新闻报道之中，不仅能满足读者对知识的渴求，而且可以增加新闻的可读性，更富有情趣。

    四、把握读者的独立性心理，满足读者自我判断的需要

    新闻是新近发生的事实的报道，客观性是新闻的重要特性。对读者来说，逆向思维在逐步发展，单纯的说教只会引起他们的反感。他们不喜欢别人指手划脚地进行说教，而愿意对事实做出自己的判断。对报纸来说，要牢牢把握住客观报道，用事实来说话，向读者来提供尽可能多的事实材料，尽可能地避免空话、套话，避免空讲道理，让读者自己根据事实做出判断。

    在具体操作中，报纸要在尽可能地采用客观报道的手法来报道新闻的同时，还要增加对比性报道、纪实性报道、体验式报道。要向读者讲述生动鲜活的事实，展示第一手材料，让他们在阅读中做出自己的判断。（苗保田）